Política de Privacidade da Agrega Verde

Introdução

A Agrega Verde, nome empresarial COMERCIAL MELLA IMPO. E EXPO. LTDA., CNPJ: 40.726.855/0001-19, valoriza a privacidade de seus usuários e se compromete a proteger os dados pessoais coletados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Este documento estabelece de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos suas informações, garantindo que você esteja ciente de seus direitos e de como eles são exercidos.

1. Informações Coletadas:

Coletamos informações pessoais quando você interage com nossos serviços, como nome, endereço, e-mail, telefone, e, em alguns casos, informações sobre a sua empresa e cargo. Essa coleta ocorre principalmente quando você:

Solicita um orçamento através de nossos formulários online ou por telefone.
Entra em contato através de nossos canais de comunicação, como e-mail, chat ou redes sociais.
Se inscreve em nossa newsletter para receber novidades e promoções.
Participa de pesquisas de satisfação ou eventos promovidos pela Agrega Verde.

Além das informações fornecidas diretamente por você, também podemos coletar dados automaticamente através de cookies e outras tecnologias de rastreamento, como o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto em nosso site. Esses dados são utilizados para melhorar a sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo exibido.

2. Uso das Informações:

As informações coletadas serão utilizadas para:

Processar e responder às suas solicitações de orçamento, dúvidas e outros tipos de contato. Por exemplo, se você solicitar um orçamento para um determinado produto, utilizaremos suas informações para preparar uma proposta personalizada e entrar em contato com você para discutir os detalhes.

Melhorar nossos serviços e oferecer um atendimento personalizado. Analisamos os dados coletados para entender melhor as suas necessidades e preferências, e assim oferecer produtos e serviços mais relevantes para você.

Enviar comunicações relevantes sobre nossos produtos e serviços, desde que previamente autorizado por você. Isso inclui o envio de newsletters, promoções especiais, informações sobre novos produtos e convites para eventos. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento presentes em cada e-mail.

Cumprir obrigações legais e regulatórias, como o envio de informações para órgãos governamentais ou a resposta a ordens judiciais.

Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossos sistemas e dados.

3. Compartilhamento de Informações:

A Agrega Verde não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

Quando necessário para cumprir exigências legais ou regulatórias, como o envio de informações para órgãos governamentais.
Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação de nossos negócios, como empresas de hospedagem de sites, provedores de e-mail marketing e empresas de análise de dados. Nesses casos, exigimos que esses prestadores de serviços protejam suas informações pessoais de acordo com os mesmos padrões de segurança que nós.
Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os direitos, propriedade ou segurança de terceiros.
Com o seu consentimento explícito.

Em nenhuma hipótese, suas informações pessoais serão vendidas ou alugadas para terceiros.

4. Segurança das Informações:

Empregamos medidas de segurança adequadas e em constante atualização para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:

O uso de firewalls e sistemas de detecção de intrusão para proteger nossos servidores e redes.
A criptografia de dados sensíveis, como senhas e informações financeiras, durante a transmissão e o armazenamento. Utilizamos o protocolo HTTPS (SSL/TLS) para proteger as informações transmitidas entre o seu navegador e nossos servidores.
O controle de acesso físico e lógico aos nossos sistemas e dados.
A realização de auditorias de segurança periódicas para identificar e corrigir vulnerabilidades.
A conscientização e o treinamento de nossos funcionários sobre a importância da proteção de dados pessoais.

Apesar de nossos melhores esforços, é importante lembrar que nenhum sistema de segurança é perfeito e que a transmissão de informações pela internet sempre envolve algum risco. Portanto, recomendamos que você tome medidas para proteger suas próprias informações, como o uso de senhas fortes e a instalação de software antivírus em seus dispositivos.

5. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar, portar, anonimizar, bloquear ou excluir suas informações pessoais sob nossa posse. Além disso, você tem o direito de revogar o seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@agregaverde.com.

Para garantir a sua segurança e privacidade, podemos solicitar que você comprove a sua identidade antes de atender à sua solicitação.

6. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade ou em leis e regulamentos aplicáveis. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. A data da última atualização será sempre indicada no início desta política.

7. Retenção de Dados

Considerações Finais

A Agrega Verde está comprometida em manter a privacidade e segurança dos dados de seus usuários, reforçando a confiança em nossa empresa e em nossos serviços. Adotamos as melhores práticas de proteção de dados e estamos empenhados em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis. Agradecemos a sua confiança em nós.

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